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Guide QC et livraison

Photos QC Joyagoo : que vérifier avant l’envoi

Comprendre les images

Une photo vendeur illustre l’annonce. Une ancienne photo QC peut concerner un autre lot ou une autre taille. Les photos de votre commande à l’entrepôt doivent être examinées rapidement.

Examiner l’article

Comparez couleur, étiquette, forme et pièces visibles avec la commande. Vérifiez coutures, impressions, fermetures et dommages ; demandez une mesure ou une autre vue si le service le permet. Une photo ne prouve ni la matière, ni la durabilité, ni l’authenticité.

Décider à temps

Conservez le problème et les références de commande, puis contactez le support avant l’envoi pour connaître les possibilités de retour ou d’échange. Les délais et conditions dépendent de la commande ; le remboursement n’est pas garanti.

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